Středa · 27. května 2026
Dobré ráno, Petře
Operativa · 14 otevřených zakázek · 3 akce v SLA riziku
Otevřené zakázky
14+2
SLA riziko
3
BSP rozdíly
42tis. Kč
Nevyfakturováno
182tis. Kč
Dnes / priorita
Rizikový radar · cestující na cestě
Otevřít radar8 aktivních cest · 2 vyžadují akci · skóre z letů (Amadeus), počasí, stávek, MZV
Jan Dvořák · Praha → Frankfurt → Chicago
Bouřky FRA · riziko zmeškání přípoje (55 min)
82vysoké
ŘešitLucie Horáková · Brno → Vídeň → Milán
Avizovaná stávka ATC Itálie 28. 5.
54střední
Řešit6 dalších cest bez signálu rizika
Procesy / akce
Workflow · Z-2026-18492
OtevřítPoptávka z Externí
Validace politiky
Rezervace / nákup
4BSP párování
5Hotel a transfer
6Uzavření zakázky
Fronty práce
V SLA 18Na hraně 12Po termínu 8
BSP párování
nejstarší 2 dny
Nevyfakturované služby
nejstarší 6 dní
Doklady od klienta
nejstarší 3 dny
Moje práce
Moje produkce · květen
Uzavřené zakázky
23+4
Objem
1,2 mil.
Marže
142 tis.
Ø zpracování
38 min
Úkoly
K odsouhlasení
3Business class FRA → SIN
TechServis a.s. · nad limit politiky
Hotel 4 200 Kč/noc
TechServis a.s. · nad limit 3 500 Kč
Refundace 18 400 Kč
MediLab CZ · storno letenky
Klienti a tým
Klienti k pozornosti
Žebříček týmu · květen
VšeDodržení SLA + navržené úspory klientům
1.Tomáš R.98 % SLA · 142 tis. úspor2.Vy96 % SLA · 118 tis. úspor3.Petr K.94 % SLA · 96 tis. úsporTýmový cíl měsíce — uzavřené zakázky148 / 200
Vaše úspěchy
100 % SLA tři měsíce v řadě
série běží · únor – duben
500. uzavřená zakázka
dosaženo 14. 05.
Klub úspor Q1
nad 100 tis. Kč úspor klientům
Aktuality / komunikace
Zprávy
26. 5.Lufthansa zavádí nové NDC tarify od 06/2026
24. 5.IATA BSP — uzávěrka vyúčtování 31. 5.
21. 5.EU: nová pravidla náhrad při zpoždění letů
Dění v destinacích
Diář / audit
Dnešní program
Po25
Út26
St27
Čt28
Pá29
So30
Ne31
11:00
Status call — TechServis a.s.
online · 30 min
14:00
Onesto onboarding — nový klient
s obchodem
15:30
Interní: BSP uzávěrka
Finance tým
Události (Fly Event)
Konference Automotive Brno
12. 6. · 8 účastníků
Incentive trip — poptávka
Q3 · 24 osob
Kontext / svět
EUR / CZK
25,30
USD / CZK
23,10
GBP / CZK
29,40
Praha
18°
Frankfurt
14° bouřky
Amsterdam
15°